Shipping

Free Shipping to North America (United States & Canada) / Livraison Gratuite en Amérique du Nord (États-Unis et Canada)

At NordHive, we’re all about making things simple and convenient for you. We offer free shipping anywhere in the USA and Canada via USPS, UPS, or local carriers. Your order includes a tracking number (no signature required). Prefer Express Service with a required signature? No problem—it’s just $29 flat. 

Chez NordHive, nous nous engageons à rendre vos achats simples et pratiques. Nous offrons la livraison gratuite partout aux États-Unis et au Canada via USPS, UPS ou des transporteurs locaux. Votre commande inclut un numéro de suivi (sans signature requise). Vous préférez un service express avec signature obligatoire ? Pas de souci—ce service est disponible pour un tarif forfaitaire de 29 $.

a) Delivery to the US and US Territories / Livraison aux États-Unis et territoires américains:

US Postal Service (USPS) or UPS: Fast and reliable! Expect delivery in about 3-5 business days for all in-stock items. / Service postal des États-Unis (USPS) ou UPS : rapide et fiable ! Prévoir une livraison en environ 3 à 5 jours ouvrables pour tous les articles en stock.

b) Delivery to Canada / Livraison au Canada:

UPS, Purolator, Canada Post, or Local Carriers: Enjoy delivery in 3-7 business days for all in-stock items. (Remote areas like Nunavut, Yukon, and Northwest Territories may take 7-14 business days.) / UPS, Purolator, Poste Canada ou transporteurs locaux : profitez d’une livraison en 3 à 7 jours ouvrables pour tous les articles en stock. (Les régions éloignées comme le Nunavut, le Yukon et les Territoires du Nord-Ouest peuvent nécessiter 7 à 14 jours ouvrables.)

Free Shipping to Other Countries / Livraison Gratuite vers d’Autres Pays

Most other countries qualify for free shipping with a minimum purchase of $75 to $150, depending on the destination. Enter your address at checkout to see your options. For orders below the minimum, a flat shipping fee of $29 applies. / La plupart des autres pays bénéficient de la livraison gratuite à partir d’un montant minimum de 75 $ à 150 $, selon la destination. Entrez votre adresse lors du paiement pour connaître vos options. Pour les commandes en dessous de ce minimum, des frais fixes de 29 $ s’appliquent.

US Postal Service (USPS) or Local Carriers / Service postal des États-Unis (USPS) ou transporteurs locaux: International delivery typically takes 10-15 business days for in-stock items. / la livraison internationale prend généralement 10 à 15 jours ouvrables pour les articles en stock.

Some international orders may take an additional 5 business days for preparation due to customs and paperwork. Local postal services or government agencies might charge duties and taxes, which vary by country and are beyond our control. / Certaines commandes internationales peuvent nécessiter jusqu’à 5 jours ouvrables supplémentaires pour les préparatifs, en raison des formalités douanières. Les services postaux locaux ou les agences gouvernementales peuvent facturer des droits et taxes, qui varient selon le pays et échappent à notre contrôle.

Tracking Your Order / Suivi de Votre Commande

We’ll keep you updated every step of the way! You’ll receive updates via email, including when your item(s) ship. Please allow 24-48 hours for your tracking number to activate in the system. / Nous vous tiendrons informé à chaque étape ! Vous recevrez des mises à jour par email, notamment lorsque votre commande sera expédiée. Veuillez compter 24 à 48 heures pour que votre numéro de suivi soit activé dans le système.

NordHive Warehouse Locations & Shipping Schedule / Entrepôts NordHive et Horaires d’Expédition

- Niagara Falls, New York, USA / États-Unis
- Concord, Ontario, Canada

We process and ship orders from Monday to Friday. Weekend orders? No worries—they’ll be processed first thing on Monday! / Nous traitons et expédions les commandes du lundi au vendredi. Commandes passées le week-end ? Pas de problème—elles seront traitées en priorité le lundi matin!